Vidjeti poruku "Vaša veza nije privatna" kada se pokušavate spojiti na web stranicu može biti zbunjujuće i pomalo alarmantno. Zašto veza nije privatna? Provaljuje li netko moje računalo?
Ali dobra vijest: ova je poruka samo način vašeg preglednika da vas zaštiti od interakcije s web-mjestom koja bi trebala štititi vašu privatnost na mreži, ali ne mora.
Osim toga, postoje i drugi razlozi zašto bi se ova poruka mogla prikazati. U ovom članku ćemo raspravljati o tome što ova poruka znači i stvari koje možete pokušati ispraviti u Chromeu.
Što je pogreška "Vaša veza nije privatna"?
Primit ćete ovu poruku o pogrešci kada posjetite web-mjesto koje je ili bi trebalo biti pokrenuto preko sigurne sesije Hypertext Transfer Protocol (HTTPS). Dakle, sesija između preglednika na uređaju koji koristite i web poslužitelja (gdje se nalazi web stranica) je šifrirana.
Kad god zatražite povezivanje s web-mjestom unosom njezinog URL-a u adresnu traku vašeg preglednika, vaš će preglednik tada potvrditi SSL/TLS certifikat instaliran na toj web stranici kako bi osigurao da ima trenutne standarde privatnosti. Certifikat se provjerava u odnosu na certifikacijsko tijelo i dešifrira certifikat.
Ako vaš preglednik utvrdi da je certifikat nevažeći, prijenos podataka između poslužitelja web stranice i vašeg preglednika neće biti ispravno šifriran, što web mjesto čini neprikladnim za tu svrhu. U ovom će se scenariju prikazati poruka "vaša veza nije privatna".
Kako zaobići "Vaša veza nije privatna" u Chromeu
Osim problema s certifikatom web-mjesta, poruka bi mogla ukazivati na problem s vašim preglednikom, računalom ili operativnim sustavom. Evo nekoliko stvari koje možete pokušati preskočiti ovu poruku o pogrešci i pristupiti web stranici:
Ponovno učitajte stranicu
Prva stvar koju biste trebali pokušati je osvježiti ili ponovno učitati web stranicu (zatvaranje, a zatim ponovno otvaranje stranice za ponovno povezivanje s web-mjestom). Možda je došlo do kratkog problema s certifikatom ili kvara u vašem pregledniku točno u isto vrijeme kada ste se prethodno pokušali povezati.
Izbrišite predmemoriju preglednika i kolačiće
Kako biste bili sigurni da ne vidite stare verzije stranice, pokušajte izbrisati Chromeovu predmemoriju i kolačiće. Da biste to učinili putem računala:
- Pokrenite Chrome, a zatim u gornjem desnom kutu kliknite na izbornik s tri točke.
- Kliknite na "Više alata", a zatim "Izbriši podatke pregledavanja".
- Odaberite vremenski raspon ili kliknite na "Sve vrijeme" za brisanje svega.
- Označite okvire "Kolačići i ostali sporedni podaci" i "Keširane slike i datoteke".
- Odaberite "Izbriši podatke".
Za brisanje predmemorije i kolačića putem Android uređaja:
- Pokrenite aplikaciju Chrome.
- U gornjem desnom kutu kliknite na izbornik "Više" s tri točke.
- Kliknite "Povijest", a zatim "Izbriši podatke pregledavanja".
- Odaberite vremenski raspon ili kliknite na "Sve vrijeme" za brisanje svega.
- Označite okvire "Kolačići i ostali sporedni podaci" i "Keširane slike i datoteke".
- Odaberite "Izbriši podatke".
Za brisanje predmemorije i kolačića putem iOS uređaja:
- Pokrenite aplikaciju Chrome.
- Pri dnu kliknite na izbornik "Više" s tri točke.
- Kliknite "Povijest", a zatim "Izbriši podatke pregledavanja".
- Provjerite jesu li potvrdni okviri "Kolačići, podaci web-mjesta" i "Keširane slike i datoteke" označeni.
- Odaberite "Izbriši podatke pregledavanja".
Provjerite je li vaš operativni sustav ažuran
Zastarjeli operativni sustav može postati nekompatibilan s najnovijom enkripcijom jer ih preglednici prestanu podržavati. Točnije, komponente u najnovijim SSL certifikatima prestaju raditi. Provjerite imate li instaliran najnoviji OS kao što je Windows 10 ili Mac OS X ili najnoviji Android i iOS.
Ponovno pokrenite računalo
Zatvorite sve otvorene aplikacije, spremite sve, a zatim pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Možete pokušati ponovno pokrenuti i usmjerivač. Ovo može ukloniti sve privremene probleme s predmemorijem.
Provjerite ima li sat vašeg računala točno vrijeme
Preglednici ovise o satu računala kako bi se ispravno sinkronizirali za provjeru valjanosti SSL certifikata. Vremena i datumi na novim stolnim računalima, prijenosnim računalima i mobilnim uređajima ne sinkroniziraju se uvijek automatski nakon prve prijave. Za ažuriranje vremena u sustavu Windows:
- Na traci zadataka u donjem desnom kutu, desnom tipkom miša kliknite vrijeme.
- Kliknite na "Prilagodi datum/vrijeme".
- Kliknite na "Automatski postavi vrijeme".
- Provjerite je li vrijeme prikazano na traci zadataka točno. Ako ne,
- Odaberite gumb "Promijeni" za ručni odabir vremenske zone.
Za ažuriranje vremena na Macu:
- Odaberite "System Preferences" s Apple izbornika.
- Odaberite ikonu Datum i vrijeme.
- Kliknite na “Automatski postavi datum i vrijeme.
”
- Kliknite karticu "Vremenska zona". Ako vaša lokacija nije otkrivena, poništite opciju kako biste je mogli unijeti ručno, odabrati svoju vremensku zonu, regiju i grad putem karte.
Koristite sesiju u anonimnom načinu rada
Pokušajte pristupiti web stranici putem privatne sesije preglednika. Da biste to učinili sa svog računala:
- Pokrenite Chrome.
- U gornjem desnom kutu kliknite na izbornik s tri točke.
- Odaberite "Novi anonimni prozor".
- Otvorit će se novi prozor s Incognito ikonom (šešir s naočalama) u gornjem kutu.
Za pristup anonimnom načinu rada putem Androida:
- Pokrenite aplikaciju Chrome.
- Zatim kliknite na izbornik "Više" s tri točke.
- Odaberite "Nova anonimna kartica".
- Otvorit će se novi prozor s Incognito ikonom (šešir s naočalama) u gornjem lijevom kutu.
Za pristup anonimnom načinu rada putem iPhonea:
- Pokrenite aplikaciju Chrome.
- Zatim kliknite na izbornik "Više" s tri točke.
- Odaberite "Nova anonimna kartica".
- Otvorit će se novi anonimni prozor.
Privremeno onemogućite Antivirus i VPN
Povremeno, antivirusne i VPN aplikacije mogu blokirati određene SSL certifikate ili veze. Ako imate pokrenut antivirusni ili VPN softver, možete ih pokušati privremeno onemogućiti ili onemogućiti njihovu značajku "SSL Scan".
Dodatna često postavljana pitanja
Što je SSL?
Sloj sigurnih utičnica (SSL) univerzalna je tehnologija koja održava internetsku vezu sigurnom kako bi zaštitila povjerljive i osobne podatke koji se prenose između dva sustava. Također pomaže u sprječavanju presretanja od strane kibernetičkih kriminalaca. Uključeni sustavi mogu biti između poslužitelja (web-stranice) i klijenta (preglednika).
To čini šifriranjem podataka koji se prenose između dva sustava dok su u tranzitu osiguravajući da je informacija nemoguće pročitati između dvije krajnje točke.
Što je TLS?
Sigurnost transportnog sloja (TLS) je nova i poboljšana verzija SSL-a. Kao i kod SSL-a, pruža zaštitu od kraja do kraja, kako bi se osigurala sigurna isporuka informacija koje se šalju između aplikacija putem weba, kako bi se izbjeglo presretanje razmjene podataka.
Vaša je veza sada sigurna
Poruka o pogrešci "vaša veza nije privatna" prikazuje se kada vaš preglednik ne može potvrditi autentičnost SSL certifikata web-mjesta. To vas sprječava u interakciji s web-mjestom koja bi trebala šifrirati transakcije podataka, ali ne mora. Iako je to obično razlog za ovu poruku o pogrešci, drugi razlozi uključuju antivirusni ili VPN softver koji blokira vezu.
Srećom, gdje postoji volja, postoji i način i postoje stvari koje možete učiniti da preskočite ovu poruku i uspješno se povežete na stranicu.
Sada kada smo vam pokazali neke stvari koje možete pokušati zaobići ovu poruku o pogrešci, jeste li isprobali neki od savjeta iz ovog članka – ako jeste, koji ste koristili? Jeste li uspjeli u povezivanju na web stranicu? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.