Unatoč sve većoj konkurenciji Amazona, Hulua, Disneyja, Applea, NBC-a i drugih, Netflix je i dalje zadana usluga za streaming za većinu gledatelja. Jedan od glavnih čimbenika koji je doveo do Netflixove popularnosti je dijeljenje lozinke. Dijeljenje lozinki donijelo je Netflix u gotovo svako kućanstvo - čak i u ona koja ne plaćaju uslugu.
No, Netflix kaže da će suzbiti neovlaštenu upotrebu zaporki, što je prednost za većinu nas koji smo ovisni o videousluzi. Naravno, možda vam neće smetati ako ukućanin ili član obitelji koristi vaš račun, pogotovo ako ste se glupo ostavili prijavljenim na njihov uređaj. Sve dok imate dovoljno dostupnih streamova da vas ne dižu usred vlastitog maratona i dokle god ne znaju lozinku ili je ne dijele, koja je šteta?
Ali što ako netko drugi koristi vaš Netflix račun bez vašeg dopuštenja? Kako uopće znate, i što je još važnije, kako ih možete natjerati da prestanu? Nitko ne želi da ih stranci iskoriste i potencijalno pristupaju osjetljivim osobnim podacima.
Ako ste zabrinuti da će netko pristupiti vašem Netflix računu bez dopuštenja, mi smo tu da vam pomognemo. Ovaj vodič će vam pokazati kako provjeriti koristi li netko drugi vaš Netflix račun i što učiniti u vezi s tim ako koristi.
Kako provjeriti koristi li netko drugi vaš Netflix račun
Najprije prvo: kako znati koristi li netko vaš Netflix račun bez dopuštenja?
Ako vidite "Nastavi gledati..." za emisije koje nikada niste vidjeli ili vidite poruku "Nema više dostupnih streamova", možda se nešto događa.
Naravno, za to bi moglo postojati razumno objašnjenje. Možda ste napustili svoj račun prijavljen, a vaš mlađi brat je otišao u crtani pohod. Možda se vaša mačka dočepala vašeg daljinskog upravljača i, treperivši njime, uspjela pogledati pola sezone užasnog reality showa. Nema problema.
Međutim, ponekad je netko možda hakirao cijeli vaš račun ili dobio vašu lozinku od nekoga drugog bez vašeg dopuštenja. Članovi Netflixovog tima svjesni su mogućnosti kompromitiranja računa, pa usluga pruža jednostavan alat koji vam pokazuje što se točno događa s vašim računom.
Evo kako provjeriti:
Provjerite prijavljeni uređaji
Prijavite se na Netflix i odaberite ikonu svog računa u gornjem desnom kutu. Zatim slijedite ove korake:
- Odaberite ikonu svog profila i kliknite Račun.
- Izaberi Nedavna aktivnost strujanja uređaja.
- Pregledajte sve uređaje koji vam ne pripadaju.
Provjerite svoju povijest gledanja
Na zaslonu računa slijedite ove upute:
- Kliknite strelicu prema dolje pored svojih profila.
- Klik Pogled pored Aktivnost gledanja.
Nedavna aktivnost strujanja uređaja trebala bi vam pokazati koji je uređaj korišten, uključujući web-preglednike, Smart TV i telefonske aplikacije. Popisi će također uključivati IP adresu uređaja, lokaciju, vrijeme i datum kada je nepoznati uređaj pristupio vašem Netflix računu.
Provjerite kroz ovo da biste identificirali sve unose koje ne prepoznajete. Ako ovdje postoji unos koji ne prepoznajete ili ne možete identificirati, netko drugi možda koristi vaš Netflix račun. Na primjer, ako živite u Kaliforniji i vidite da se netko prijavio na vaš račun iz Wisconsina, velika je vjerojatnost da je vaš račun ugrožen.
Ako prepoznate uređaj ili IP adresu kao nekoga koga poznajete, ali tko ne bi trebao koristiti vaš račun, razgovor bi mogao biti u redu. U suprotnom, jednostavno ih izbacite sa svog Netflix računa i zaključajte ga.
Srećom, ne postoji način da nepoželjni gost izbriše ove podatke pa ćete ih vidjeti ovdje kada se prijave.
Osiguravanje vašeg Netflix računa
Nakon što utvrdite da netko drugi koristi vaš Netflix račun bez dopuštenja, važno je da poduzmete korake kako biste ga pokrenuli i zaštitili svoj račun.
Osiguravanje vašeg Netflix računa zahtijeva malo koordinacije, ali sve dok možete koristiti pregledavanje s karticama, traje manje od minute. Jedna kartica će otvoriti vaš Netflix račun i postaviti promjenu lozinke, dok će druga kartica izbaciti sve uređaje s vašeg računa i implementirati promjenu lozinke prije nego što se ti uređaji mogu ponovno prijaviti.
Iako je ovo najtemeljitiji način da se osigura sigurnost Netflixa, ovakvi postupci sprječavaju nekoga tko koristi vaš račun u tom trenutku da se ponovno prijavi prije nego što vaša promjena lozinke završi spremanje. To je mala stvar, ali može napraviti veliku razliku. Netflix upozorava da može potrajati i do osam sati da se svi uređaji skinu s vašeg računa, ali općenito, radi puno brže.
- Prijavite se na Netflix koristeći svoj desktop preglednik.
- Izaberi Račun.
- Pomaknite se do Članstvo i naplata.
- Izaberi Promijeni lozinku.
- Unesite svoju trenutnu i buduću zaporku. Nemojte ih još spremati.
- Ispod mjesta gdje ste upisali svoje zaporke potvrdite okvir s natpisom "Zahtijevaj da se svi uređaji ponovno prijave s novom lozinkom".
- Spremite promjenu lozinke.
Ovo se može činiti pretjeranim, ali ako netko u tom trenutku koristi vaš Netflix račun, teoretski bi se mogao ponovno prijaviti koristeći postojeću zaporku prije nego što spremite promjenu. Na ovaj način nema vremena da se bilo tko prijavi pa ne bi trebao moći pristupiti vašem računu.
Nakon što slijedite ove korake, vaš bi račun trebao biti siguran. Obavezno povremeno provjeravajte aktivnost svog računa kako biste bili sigurni da nitko drugi ne koristi vaš račun bez vašeg dopuštenja.
Sigurnost Netflix računa
Netflix još uvijek nije implementirao dvofaktornu autentifikaciju iako su rekli da će na kraju i da su korisnici i stručnjaci za sigurnost snažno lobirali da je uvedu. Priča se da će Netflix razbiti dijeljenje lozinki na način koji je "prijatan za potrošače", ali nema detalja o tome što to zapravo podrazumijeva. U međuvremenu, na nama je da smislimo jake lozinke i da ih pomno čuvamo.
Jedna stvar koju Netflix radi je aktivno praćenje interneta u potrazi za razbijenim računima, popisima Netflix računa za prodaju i slično. Dakle, dok još uvijek čekamo 2FA, tvrtka radi na zaštiti vašeg računa iza kulisa.
Uvijek zagovaram korištenje šifre, a ne samo lozinke. Zbirka riječi, rečenica, naslov vašeg omiljenog filma ili pjesme ili nešto drugo. Što kompliciranije možete napraviti svoju lozinku, to će ona biti sigurnija. Zaporka neće biti imuna na rječnički napad, ali će trebati puno duže od jedne riječi da se razbije.
Ako ste zabrinuti da netko koristi vaš Netflix račun, jednostavno slijedite ove brze korake da biste pregledali pojedinosti svog računa i zaključali svoj račun ako je potrebno.
Često postavljana pitanja
Hoće li me Netflix obavijestiti ako se netko prijavi na moj račun?
Da. Pod pretpostavkom da je vaša e-pošta ažurirana na vašem računu, trebali biste primiti obavijest koja vas savjetuje o prijavi. Međutim, važno je da ove kontakt podatke održavate ažurnima. Ako dobijete novu adresu e-pošte ili netko promijeni onu na vašem računu, nećete primati ove obavijesti.
Hoće li me Netflix obavijestiti ako netko drugi gleda?
Nećete znati gleda li netko drugi filmove na vašem Netflix računu osim ako se svi vaši streamovi ne koriste odjednom. Ovisno o planu koji imate, možete gledati samo na 2-4 uređaja odjednom.u003cbru003eu003cbru003eNetflix će vam reći da morate osloboditi stream da biste nastavili gledati. Osim toga, jedini način da saznate je li netko drugi prijavljen je slijedeći gornje korake.
Što mogu učiniti da spriječim nekoga da se prijavi?
Osim gore opisanih metoda, korisnici mogu prijaviti aktivnost koristeći u003ca href=u0022//help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix stranicu za kontakt u003c/au003e. Tim za podršku Netflixa će vam odgovoriti e-poštom kako bi vam dodatno pomogao. u003cbru003eu003cbru003eKada kontaktirate Netflix, svakako priložite snimke zaslona i pripremite podatke o svom računu za bolju pomoć.