Android je popularan s razlogom, jer je prikladan i za početnike i za napredne korisnike. Međutim, sklon je bugovima, a problemi s mrežom su njegov Ahil.
Ako se vraćate s dugog putovanja, možda ste vidjeli poruku poput "Mobilna mreža nije dostupna za telefonske pozive" kada pokušate uputiti telefonski poziv. Događa se puno i u većini slučajeva traje vrlo kratko. Međutim, ako se problem nastavi, evo popisa stvari koje mogu uzrokovati pojavljivanje ove poruke, kao i popisa stvari koje možete učiniti u vezi s tim.
Uzroci
Ova poruka o pogrešci je prije svega uobičajena posljedica nedostatka signala mobilne mreže. Kada se to dogodi, većina modela telefona to pokazuje. Međutim, Samsung Galaxy telefoni su poznati po tome, posebno oni koji koriste T-Mobile ili Verizon.
Dobivanje ove poruke može biti samo mala greška, ali ako se problem ne riješi brzo sam od sebe, to bi zapravo mogao biti znak neispravnog operativnog sustava. Osim što imate loš ili nikakav signal, problem može uzrokovati pokrivenost vašeg telefona, vaša trenutna lokacija i zagušena ili oštećena SIM kartica.
Rješenja
Provjerite Flight Mode
Prije poduzimanja bilo kakvih naprednijih koraka, provjerite nije li uključen samo način letenja i sprječava vas da telefonirate. Da biste to provjerili, idite na početni zaslon, a zatim prijeđite prstom od vrha zaslona prema dolje. Način letenja (ili način rada u zrakoplovu) trebao bi biti jedna od uključenih postavki.
Odaberite mrežnog operatera
Kada odete u inozemstvo, vaš pametni telefon mijenja mrežnog operatera. Pretraživanje mrežnog operatera prema zadanim je postavkama na mnogim telefonima, ali neki napredni korisnici vole onemogućiti ovu postavku i izvršiti ručno pretraživanje. Ako pripadate drugoj skupini, možda ste zaboravili odabrati operatera ili vam telefon to ne dopušta jer ne može ažurirati svoju lokaciju.
Bez obzira na slučaj, možda ćete htjeti postaviti svoj telefon da automatski traži mrežu. Evo kako to učiniti na većini Android uređaja.
- Idite na izbornik "Postavke".
- Dodirnite "Bežična veza i mreže".
- Pronađite "Mobilne mreže".
- Unesite "Mrežni operateri".
- Odaberite "Automatski odabir".
Promijenite bateriju
Baterije na Android uređajima mogu se vrlo brzo oštetiti jer vaš telefon stvara toplinu tijekom pretjerane i dugotrajne upotrebe. Ostavljanje telefona na punjaču dulje nego što je potrebno može oštetiti i bateriju. Ako se baterija vašeg telefona može ukloniti, isprobajte ovu metodu. U suprotnom, razmislite o tome da svoj telefon odnesete u ovlašteni servis ako sumnjate da vam je baterija oštećena.
Ciklus napajanja
Ciklus napajanja mogao bi riješiti problem koji imate, jer može resetirati i ponovno uspostaviti vezu s vašim mrežnim davateljem usluga. Ovo je dobar način da popravite kvarove ako se baterija vašeg telefona može ukloniti. Da biste uključili napajanje, morate isključiti uređaj, ukloniti SIM karticu i bateriju. Samo imajte na umu da biste to trebali učiniti što pažljivije možete.
Popravi radio signal
Vaš radio signal možda ne emitira ispravno. Evo kako riješiti ovaj problem.
- Birajte *#*#4636#*#* sa svog telefona. Ovo se ne smatra telefonskim pozivom, pa ga još uvijek možete birati.
- Broj će vas odvesti do izbornika za testiranje, ako je ispravno upisan. U izborniku odaberite "Informacije o telefonu" (ili "Informacije o uređaju").
- Dodirnite "Pokreni ping test".
- Pomičite se prema dolje dok ne vidite padajući izbornik "Postavi željenu vrstu mreže". Nije lako prepoznati, pa potražite malu strelicu s desne strane.
- Odaberite "GSM Auto (PRL)" s popisa.
- Dodirnite "Isključi radio".
- Ponovno pokrenite uređaj i provjerite hoće li to riješiti problem.
Ažurirajte svoj uređaj
Izvođenje ažuriranja sustava pomaže u rješavanju mnoštva problema s operativnim sustavom. Dakle, ako mislite da je OS kriv, pokušajte s ažuriranjem. Stvarna lokacija može se razlikovati za različite modele, ali opći proces je prilično isti.
- Idite na Postavke telefona.
- Pronađite opciju "O uređaju" ili "O telefonu". Nalazi se ispod kartice "Sustav" na mnogim telefonima.
- Pronađite i dodirnite opciju "Ažuriranje softvera". Neki uređaji mogu imati ovu opciju izravno na kartici "Sustav".
- Dodirnite "Provjeri ažuriranja".
- Ako je dostupna novija verzija OS-a, instalirajte je.
Izvršite vraćanje na tvorničke postavke
Ako je OS vašeg uređaja već ažuriran, drugo moguće rješenje za probleme vezane uz OS je vraćanje na tvorničke postavke. Obavezno unaprijed napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka jer se tako brišu sve postavke telefona, aplikacije, a ponekad čak i osobne datoteke. Za vraćanje na tvorničke postavke:
- Idite na "Postavke".
- Pronađite izbornik "Backup and Reset". Naziv izbornika može se razlikovati, ali bi trebao imati riječ "backup" u sebi.
- Potražite opciju u vezi s "Vraćanjem na tvorničke postavke". Izvedite ga kad god se osjećate spremnim.
Provjerite Verizon APN postavke
Ako koristite Verizon, a za sada vam ništa nije uspjelo, pokušajte ažurirati postavke APN-a. Ovako bi vrijednosti trebale izgledati:
Naziv: Verizon
APN: internet
Proxy: Nije postavljeno
Priključak: Nije postavljeno
Korisničko ime: Nije postavljeno
Lozinka: nije postavljena
Poslužitelj: Nije postavljeno
MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
MMS proxy: nije postavljeno
MMS priključak: 80
MCC: 310
MNC: 012
Vrsta provjere autentičnosti: Nije postavljeno
Vrsta APN-a: Nije postavljeno ili Internet + MMS
APN protokol: Zadano
Nositelj: Nije postavljeno
Održavanje veze
Mreža koja nedostaje može biti samo manji bug koji brzo nestaje sam od sebe. Ali ako to nije slučaj, isprobajte ova rješenja jedno po jedno. Nadamo se da bi barem jedan od njih trebao raditi za vas.
Jeste li ranije imali problema s mrežom? Što je za tebe bio trik? Javite nam u komentarima ispod!