Čitatelj TechJunkiea jučer nas je kontaktirao i pitao zašto se njihovo stolno računalo nasumično gasi. Iako je teško riješiti probleme posebno putem interneta, potrebno je provjeriti nekoliko ključnih stvari. U slučaju da se vaše računalo nasumično isključi, evo što trebate učiniti.
Četiri su glavna razloga zašto se računalo može nasumično isključiti. Oni su:
- Toplina
- Vlast
- Neispravan hardver
- Problem sa softverom ili operativnim sustavom
Da biste učinkovito riješili probleme s slučajnim isključivanjem, morate pogledati svaki od ovih glavnih uzroka. Najčešći uzroci su toplina i struja. Ako se računalo pregrije, BIOS ili CPU će se isključiti kako bi se spriječilo pregrijavanje. Ako vaše napajanje ne radi ispravno, neće osigurati ispravan ili stabilan napon koji je potreban. Opet, BIOS ili CPU će se isključiti.
Neispravan hardver i softver rjeđi su, ali se s vremena na vrijeme pojavljuju. Ako se vaše računalo potpuno isključi, vjerojatnije je da je to hardver. Ako se vaše računalo ponovno pokrene, možda je riječ o softveru. Kako se pitanje odnosilo na gašenje, a ne ponovno pokretanje, pozabavit ću se samo time.
Kao što je spomenuto, nemoguće je ponuditi pojedinosti u online tutorialu. Umjesto toga, pokazat ću vam gdje biste trebali tražiti da izolirate uzrok.
Toplina
Toplina je neprijatelj elektronike i uzrokovat će gašenje vašeg računala kako bi se spriječilo pregrijavanje i oštećenje hardvera. Preuzmite i instalirajte HWMonitor ili alternativu koja pokazuje napon i temperaturu. Neka radi tamo gdje ga možete vidjeti i pratite temperaturu sustava dok koristite svoje računalo.
Za sigurne radne temperature za procesore, pogledajte ovu stranicu. Vrlo je koristan i pokazuje širok raspon tipova procesora. Provjerite ovu stranicu za sigurne temperature za Nvidia GPU. Ne mogu pronaći stranicu ekvivalentnu AMD-u, ali pretpostavljam istu maksimalnu temperaturu od 100C. Ovo je maksimalna podnošljiva temperatura, a ne ono na kojoj bi vaš GPU trebao raditi kada koristite igre ili intenzivne programe.
Ako overclockate, prvo što biste trebali učiniti je povratak na standardne satove.
Ako je vaše računalo vruće, isključite ga i uklonite svu prašinu iz unutrašnjosti kućišta. Provjerite rade li svi ventilatori kućišta i uvlače zrak s prednje strane i istiskuju ga s gornje ili stražnje strane. Razmislite o dodavanju više ventilatora ili pospremanju kabela za bolji protok zraka ako je temperatura problem.
Vlast
Računala su vrlo osjetljiva na fluktuacije snage. Čak i mala varijacija u naponu može uzrokovati isključivanje matične ploče ili procesora kako bi se zaštitili. Postoji nekoliko stvari koje možete provjeriti kako biste provjerili stabilnu snagu.
- Koristite HWMonitor za provjeru da naponi ne variraju previše.
- Koristite UPS ili razdjelnik koji upravlja naponom i pruža zaštitu od prenapona.
- Pokušajte koristiti drugo napajanje ako je vaše staro.
Ionako je korisno imati rezervno napajanje u blizini ako ovisite o svom računalu. Kupite kvalitetan od priznate marke a ne jeftin uvoz. Zaista dobivate ono što plaćate i ovo je jedan od onih trenutaka kada će vam se trošenjem malo više na kvalitetu vratiti u naturi.
Ako nemate rezervno napajanje, provjerite možete li ga posuditi na nekoliko sati za testiranje. Zaista ne postoji drugi način rješavanja problema s napajanjem bez njega.
Uvijek predlažem korištenje provodnika za zaštitu od prenapona za računalo. Ne samo da ga štiti od tih prenapona, već i čisti napon iz mreže. Čak iu najnovijim gradovima, mrežni napon dosta varira. Obično se računalo može nositi s napajanjem, ali pročišćavanje tog napona pomoću razdjelnika smanjuje opterećenje tog izvora napajanja.
Neispravan hardver
Neispravan hardver je poznato da je teško riješiti probleme, ali je rijetko uzrok nasumičnih isključivanja. Osim ako se nešto očito dimi, otopilo se ili izgorjelo ili na neki drugi način oštećeno, pronalaženje krivca je proces eliminacije.
- Vratite BIOS na zadane postavke i vratite se na standardne satove ako overclockate.
- Uklonite jednu po jednu PCI karticu ili RAM stick i monitor. Zamijenite i pokušajte s drugim ako se računalo isključi.
- Ako koristite vanjski audio i/ili grafiku i imate ugrađenu, privremeno se prebacite na ugrađeni audio ili grafiku i ponovno testirajte. Ova postavka je u BIOS-u. Uklonite grafičku ili audio karticu prije ponovnog uključivanja.
- Zamijenite RAM utore i stickove i monitor. Radite svaki zasebno radi temeljitosti.
Ako se vaše računalo prestane nasumično isključiti, pogledajte posljednju promjenu koju ste napravili. Zabilježite gdje je bio hardver i poništite tu konačnu promjenu. Vrlo je vjerojatno da će se vaše računalo ponovno isključiti. Ponovo izvršite posljednju zamjenu kako biste bili sigurni da nije bila jednokratna. Ako računalo ostane stabilno, sve što ste premjestili ili uklonili je ono što uzrokuje nestabilnost. Zamijenite ga po potrebi.
Problem sa softverom ili operativnim sustavom
Rijetko je da bi softver ili vaš OS uzrokovali da se vaše računalo nasumično isključi. Obično bi greška u softveru pokrenula ponovno pokretanje umjesto gašenja. Međutim, ako koristite Windows, sve oklade su isključene.
Izvedite sve gore navedene korake za toplinu, snagu i hardver. Ako se čini da nije ništa od toga, a koristite Windows, ponovno pokrenite sustav u sigurnom načinu rada. Igrajte film ili pokrenite jednostavnu igricu preglednika da biste ga pokrenuli i nadgledali. Ako se računalo ugasi, problem je u jezgri sustava Windows. Ako računalo ostane stabilno, moglo bi biti nešto drugo.
- Nadogradite Windows i izvršite ručno ažuriranje svih glavnih upravljačkih programa.
- Provjerite svoju verziju BIOS-a i ažurirajte ako je potrebno.
- Privremeno uklonite sav softver za nadzor ili softver za upravljanje ventilatorom koji možda koristite.
- Provjerite Event Viewer na sva veća upozorenja ili poruke o isključivanju i poduzmite odgovarajuće radnje.
- Deinstalirajte sve nedavno instalirane softvere ili aplikacije.
- Izvršite vraćanje sustava ako ništa drugo ne uspije.
Kao što možete vidjeti, postoji mnogo čimbenika u rješavanju problema s računalom koje se nasumično isključuje. Smatram da su uzroci toplina, snaga, hardver i softver tim redoslijedom, zbog čega ih rješavam tim redoslijedom. Potrebno je vrijeme i strpljenje i bit ćete tamo neko vrijeme izolirajući uzrok.
Znate li za neke druge savjete za rješavanje problema za slučajna isključenja? Recite nam o njima u nastavku ako to učinite!