Chromecast je jeftin i praktičan uređaj za streaming glazbe i video datoteka putem mobilnih i web aplikacija. Trenutačno postoje tri generacije Chromecasta, ali budući da je to još uvijek novi uređaj, postoje manji problemi s kojima se korisnici mogu suočiti.
Prije nego što odlučite da ovaj mali ključ nije za vas, provjerite jeste li provjerili sve moguće uzroke vašeg problema. Većinu vremena korisnici doživljavaju kontinuirano treperenje crvenog svjetla uređaja. To bi trebalo signalizirati da postoji problem s Chromecastom ili vezom.
Što znači trepereće crveno svjetlo?
Svaka generacija Chromecasta ima različite signale za različite vrste problema. Prva generacija Chromecasta ima bijele i crvene signale, dok druga i treća imaju bijelo i narančasto svjetlo. Ako vaš Chromecast treperi crveno, to znači da imate Chromecast prve generacije.
Postoje četiri moguća scenarija:
- Ako Chromecast treperi crveno i možete vidjeti da se ažurira u pozadini, onda je sve u redu. Ne biste trebali isključivati uređaj ili ga pokušavati koristiti dok sve ne završi.
- Ako treperi crveno i vaš zaslon izgleda u redu, problem je možda nastao tijekom instaliranja ažuriranja.
- Ako treperi crveno, a zaslon je crn, to znači da je došlo do greške. Možda ćete morati resetirati uređaj.
- Ako stalno svijetli crveno svjetlo (ne trepće), također može doći do pogreške na vašem uređaju unatoč tome što zaslon radi normalno. Možda ćete morati ponovno pokrenuti uređaj.
Pojava treperećeg crvenog svjetla u bilo kojem obliku na vašem Chromecastu može biti alarmantna. U većini slučajeva, međutim, možete ručno riješiti sve probleme.
Kako to zaustaviti?
Možete isprobati različite metode da zaustavite treptanje. Ponekad može biti dovoljno jednostavno ponovno pokretanje. U drugim slučajevima možda ćete morati izvršiti potpuno vraćanje na tvorničke postavke.
Evo kako to pokušati zaustaviti.
Izbjegavanje HDCP-a
Ponekad problem može biti High-Bandwidth Digital Connection Protocol (HDCP), koji postoji da spriječi reprodukciju zvuka i/ili videa na neovlaštenim uređajima. Ovaj protokol ponekad može ometati Chromecast.
Evo što možete učiniti da provjerite je li to slučaj:
- Pokušajte priključiti Chromecast na drugi uređaj. Nemaju svi uređaji HDCP, pa možete iz prve ruke provjeriti uzrokuje li to grešku.
- Pokušajte priključiti svoj Chromecast na drugi HDMI priključak.
- Također možete koristiti HDMI ekstender da biste zaobišli ovaj problem.
Na internetu postoje mišljenja da prelazak na kvalitetniji USB kabel može riješiti problem s USB priključkom.
Ponovno pokretanje uređaja
Postoje dva načina za ponovno pokretanje uređaja. Možete izvršiti normalno ponovno pokretanje ili vratiti na tvorničke postavke. Ako se odlučite za vraćanje na tvorničke postavke, imajte na umu da će to ukloniti sve vaše postavke, postavke i druge spremljene podatke.
Normalno ponovno pokretanje
Normalno ponovno pokretanje ponovno će pokrenuti uređaj i nastaviti gdje je stalo.
Za ponovno pokretanje uređaja:
- Isključite TV i odspojite ga iz izvora napajanja.
- Isključite Chromecast iz HDMI priključka i iz zidne utičnice.
- Ponovno uključite TV.
- Ponovno spojite Chromecast na izvor napajanja, ali ne i na TV.
- Pričekajte pola minute.
- Uključite Chromecast u HDMI priključak.
- Promijenite TV na HDMI ulaz (isti priključak kao i Chromecast).
Ako ste prvi put naišli na trepćuće crveno svjetlo i to trajno riješi problem, to je sjajno. Ako se crveno svjetlo ponovno pojavi, možda ćete morati ponovno pokrenuti tvornicu.
Ponovno pokretanje u tvornici
Vraćanje na tvorničke postavke vraća Chromecast na njegove primarne postavke.
Evo kako to učiniti:
- Otvorite aplikaciju Google Home.
- U izborniku odaberite uređaj koji želite ponovno pokrenuti i dodirnite ga.
- U gornjem desnom kutu pritisnite ikonu "Postavke".
- Zatim dodirnite "Više" (tri okomite točke).
- Pritisnite 'Reboot'.
Hard Reset
Svaki Chromecast uređaj ima ugrađenu tipku za ručno resetiranje. Dok je priključen na vaš TV, trebate pritisnuti gumb i držati ga oko 30 sekundi. Bijelo svjetlo bi trebalo početi treptati, a TV ekran bi trebao postati crn. To znači da je resetiranje počelo.
Ako koristite Chromecast na računalu
Ako na računalu imate instaliran Chromecast prve generacije, možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke iz web-aplikacije Chromecast.
- Otvorite Chromecast WebApp.
- Kada se otvori prozor, kliknite na "Postavke".
- Kliknite na gumb "Vraćanje na tvorničke postavke" pri dnu prozora.
- Upozorenje će se pojaviti. Ako želite nastaviti, samo pritisnite "Reset".
Često postavljana pitanja
Kako mogu popraviti svoj Chromecast ako se nije pravilno ažurirao?
Kao što je gore spomenuto, trepćuće crveno svjetlo znači da se vaš Chromecast ažurira. Ažuriranja se događaju dok programeri softvera pokušavaju popraviti greške i poboljšati sigurnosni protokol. Ako vaš Chromecast i dalje treperi crveno dulje od uobičajenog vremena (više od deset minuta), pokušajte ga ponovno pokrenuti na jedan od gore navedenih načina.
Ako ste ponovo pokrenuli uređaj, ali i dalje neće dovršiti ažuriranje, upotrijebite aplikaciju Google Home da provjerite svoju WiFi vezu. Poremećaj u vezi može značiti da vaša internetska veza sprječava uspješno ažuriranje.
Moj Chromecast ne dobiva internetsku vezu. Što se događa?
Vaš je Chromecast tako jednostavan uređaj da može biti teško riješiti probleme. Budući da je uparen s aplikacijom Google Home na vašem pametnom telefonu, provjerite jesu li oba uređaja povezana na istu WiFi mrežu.
Prvo idite na postavke na telefonu (ili tabletu) i kliknite na ikonu WiFi. Provjerite i naziv svoje WiFi veze i pojas (2,4 Ghz ili 5 Ghz).
Zatim idite na svoju aplikaciju Google Home i dodirnite svoj Chromecast (ako se ne pojavi potražite novi uređaj i kliknite Chromecast s popisa dostupnih uređaja).
Ako koristite usmjerivač Nighthawk, možda ćete morati onemogućiti kontrolu pristupa, a zatim prijeđite na postavke za goste u aplikaciji Google Home i uključite opciju na "Dopusti gostima da se vide i pristupe mojoj lokalnoj mreži."
Na kraju, provjerite je li aplikacija Google Home ažurna i da li vaš internet ispravno radi na drugim uređajima.
Što učiniti ako ništa ne riješi vaš problem
Ako je sada sve u redu i uspjeli ste riješiti problem, uživajte u streamingu!
Ali ako treperi crveno svjetlo i dalje nestane nakon što ste isprobali sve metode opisane u ovom članku, trebali biste kontaktirati Googleov tim za podršku. Objasnite detalje svog problema i zamolite ih za pomoć.