Uz StockX marketplace možete osigurati da su cipele koje kupujete prava stvar. Svaki par tenisica je autentificiran i dolazi sa StockX oznakom.
To vam jamči da držite par neobrađenih cipela. Ali nakon što naručite, cijeli proces može potrajati.
Stoga je važno da u svakom trenutku možete pratiti cipele koje ste kupili. U ovom članku ćemo objasniti kako možete pratiti status svoje narudžbe na StockX-u i što učiniti ako postoji problem.
Praćenje vaše StockX narudžbe
Kupnja cipela i dodataka na StockX-u daleko je manje komplicirana procedura od pakiranja i slanja. Ne morate platiti naknadu za autentifikaciju, to mora platiti prodavač. Ali morate platiti dostavu.
StockX koristi UPS isključivo za sve svoje narudžbe. Nakon što prodavač odustane od zapakirane narudžbe i UPS skenira crtični kod, vaša je narudžba u sustavu StockX.
Sve se to događa automatski. Nakon što UPS i StockX registriraju vašu narudžbu, primit ćete obavijest e-poštom koja vas obavještava o tome. Ali tu se praćenje ne završava.
Svaki put kada vaša narudžba promijeni status, dobit ćete e-poruku koja vas obavještava. Ali u slučaju da niste navikli često provjeravati svoju e-poštu, postoji još jedan način na koji možete pratiti svoju narudžbu.
Sve što trebate učiniti je prijaviti se na svoj StockX račun, a zatim kliknuti na “Kupnja” na lijevoj ploči ekrana. Tamo ćete imati cijelu povijest svojih StockX kupnji i njihov trenutni status. Možete s vremena na vrijeme osvježiti stranicu da vidite je li došlo do promjene.
Problemi s praćenjem vaše narudžbe
Kada dobijete obavijest e-poštom od StockX-a koja kaže, "provjereno i poslano", vidjet ćete URL koji vodi do statusa vaše narudžbe. Ali ponekad, kada kliknete na vezu, možete biti preusmjereni na praznu stranicu.
To može biti jako frustrirajuće i dovesti do zabrinutosti o tome što se događa s vašom narudžbom. U većini slučajeva to se događa kada koristite mobilnu aplikaciju StockX. A najbolje što možete učiniti je posjetiti Play Store ili App Store i vidjeti postoji li ažuriranje za aplikaciju. Preuzmite ažuriranje i ponovno pokušajte s URL-om za praćenje.
Šanse su da će dobro funkcionirati. A ako se problem nastavi, trebali biste izravno kontaktirati StockX korisničku podršku.
Koliko brzo StockX isporučuje?
StockX je posljednjih godina postao popularniji i stekao je povjerenje mnogih kupaca i prodavača diljem svijeta. Jedan od glavnih razloga zašto je njihov pedantan proces provjere autentičnosti.
Kada kupite tenisice ili kapu od StockX-a, znate da u rukama držite pravu stvar. Ali za sve to treba vremena. A koliko će vremena proći od trenutka kada pritisnete "kupi" na StockX-u do paketa na vašem pragu može varirati.
I to je također jedna od glavnih zamjerki koju imaju mnogi zadovoljni StockX kupci. Dakle, što trebate znati o StockX-u i vremenu dostave? Tvrtka tvrdi da ćete svoju narudžbu dobiti između 7-12 radnih dana.
Ovdje je naglasak na "poslu". Vikendi i praznici se ne računaju. Unutar tog vremenskog okvira, imate dane koje prodavač mora isporučiti obući u StockX odredište. Također, StockX-u je potrebno vrijeme da se uvjeri da su cipele koje ste naručili originalne i originalne.
I konačno, vrijeme koje je potrebno UPS-u da vam pošalje sa StockX-a. S obzirom na sve to, nije tako loše. Ali kako znati da će prodavač učiniti ono što bi trebao?
Pa, StockX je poduzeo mjere opreza, tako da ne morate brinuti. Postoji visoka kazna za prodavače koji ne isporuče narudžbu do navedenog datuma. Obično nije više od dva radna dana. Mogu uzeti 15% naknada svog prodavača ili čak obustaviti svoj StockX račun.
Postoji li opcija za ubrzanu dostavu?
Iako StockX ima širi vremenski okvir za standardnu dostavu, narudžbe obično stižu mnogo prije nego što većina kupaca očekuje.
No budući da uzbuđenje oko nabavke novog para tenisica može biti neodoljivo, možda biste željeli da stignu još brže. Dakle, nudi li StockX ubrzanu dostavu?
Nažalost ne. Trenutno to ne mogu učiniti. Ako želite da vaša narudžba stigne do vas što je prije moguće, pazite da ne naručujete oko velikih državnih praznika ili vikenda.
Strpljivo čekajući vaše udarce
Teško je ne pritisnuti gumb za osvježavanje na svom pregledniku kada ste upravo kupili najbolji par tenisica ikada—ili opsesivno provjeravate svoju e-poštu za još obavijesti.
Ako koristite StockX kako biste bili sigurni da ćete dobiti autentične artikle, isplati se čekati. Nakon što dobijete svoju narudžbu i vidite StockX pečat odobrenja, razdoblje čekanja neće se činiti kao velika stvar.
Jeste li ikada kupili nešto preko StockX-a? Jeste li uspjeli pratiti svoju narudžbu? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.