Želite streamati svoje favorite poput NCIS, Zvjezdane staze, ili Američki predsjednik? CBS All Access vas je pokrio. Usluga na zahtjev i streaming uživo prikupila je priličnu publiku otkako se počela natjecati s uslugama poput Netflixa i Hulua.
Uz ogromnu količinu sadržaja za odabir, možete uživati u CBS All Access tisućama sati. Ali koliko će vaše iskustvo biti glatko?
Iako mnogi pretplatnici nemaju nikakvih problema s CBS All Access, neki se često susreću s neugodnim problemom - čestim zaostajanjem i puferiranjem.
Srećom, možda ćete moći prilično lako riješiti ovaj problem. No prije nego što uđemo u rješenje, pogledajmo zašto se ti zastoji uopće događaju.
Smeta li vam zaostajanje? Ti nisi jedini
Davne 2017. godine, kada Zvjezdane staze: Discovery debitirao, korisnici CBS-a All Access jedva su čekali streamati emisiju. Obožavatelji vodeće serije servisa požurili su uživati u najnovijoj epizodi. Nažalost, ovo nije bilo moguće za sve.
Kao što je rekao jedan od CBS-ovih predstavnika:
“Mali broj korisnika CBS-a All Access sinoć je imao problema s međuspremnikom zbog tehničkih problema s jednim od naših partnera za isporuku. Blisko smo surađivali s njima kako bismo riješili problem.”
E sad, ovo nam govori dvije stvari. Prvo, da niste jedini koji pati od problema sa zaostajanjem. I drugo, nije CBS-ova platforma ta koja uzrokuje probleme s međuspremnikom, već njihova mreža za isporuku sadržaja. A ako CDN-ovi imaju tehničkih problema, ne možete puno učiniti po tom pitanju.
Ipak, mogu postojati i drugi razlozi zašto vaš sadržaj stalno pauzira. Srećom, svaki od njih ima brzo rješenje.
Provjerite svoju internetsku vezu
Najčešći razlog sporog streaminga je loša internetska veza. A različite streaming usluge imaju različite načine rješavanja toga. Neke usluge automatski snižavaju kvalitetu videa ako vaša veza nije dovoljno jaka. Drugi pauziraju videozapis dok se ne spremi dovoljno za nastavak.
U svakom slučaju, ne želite da vaši omiljeni filmovi ili emisije pauziraju hrpu puta. Niti ne želite mutan, pikseliziran sadržaj. Prva stvar koju biste trebali učiniti ako se to dogodi je provjeriti brzinu interneta.
Možete koristiti online test brzine ili preuzeti aplikaciju da vidite koliko je brz vaš internet. CBS zahtijeva brzinu preuzimanja od najmanje 3 Mbps za neometano iskustvo strujanja.
Ako je vaša veza iznad ove točke, a još uvijek imate kašnjenja, resetirajte usmjerivač i pokušajte ponovno reproducirati videozapis. Ako je razlog za međuspremnik zaista vaša veza, ovo bi trebalo riješiti problem.
Ponovno pokrenite uslugu
Ako imate problema s CBS All Access, dobra stara metoda ponovnog pokretanja trebala bi učiniti trik. Uostalom, postoji razlog zašto je ovo najčešće preporučeni popravak za softverske greške i probleme. Osvježavanjem platforme možete se riješiti problema sa streamingom u trenu.
Ako koristite preglednik za strujanje emisija, zatvorite ga klikom na crveno x dugme. Na računalu također možete koristiti Alt + F4 prečac, što je ekvivalent za Command + Q na Macu.
A ako koristite aplikaciju za pametni telefon, prije nego što je ponovno otvorite, uvjerite se da ne radi u pozadini. Na iPhoneu X ili novijem, to možete učiniti tako da povučete prstom od dna zaslona prema gore i zaustavite do pola. Kada vidite CBS All Access na popisu nedavnih aplikacija, prijeđite prstom prema gore da biste ga zatvorili. Na starijim iPhone uređajima možete pristupiti nedavno korištenim aplikacijama tako da dvaput dodirnete gumb za početni ekran.
Ako koristite Android pametni telefon, način zatvaranja pozadinskih aplikacija može ovisiti o modelu. Na primjer, novi Samsung Galaxy modeli imaju namjenski Nedavne aplikacije ikona u donjem lijevom dijelu zaslona. Dodirnite ikonu, a zatim prijeđite prstom po CBS aplikaciji da biste je zatvorili. Isti gumb na drugim Android uređajima često izgleda kao kvadrat, a možete koristiti fizički gumb za početak ako ga vaš telefon ima.
Nakon što zatvorite aplikaciju, pričekajte nekoliko trenutaka, a zatim je ponovno otvorite. Ako je problem s međuspremnikom uzrokovan problemima unutar platforme, vaš bi se video trebao reproducirati glatko nakon ponovnog pokretanja.
Uživajte u omiljenim
CBS je prepun uzbudljivih filmova i TV emisija. Postoje sati i sati sadržaja za strujanje, uključujući neke od najomiljenijih serija na svijetu. Slijedeći ovdje navedene korake, trebali biste moći uživati u svim njima bez dosadnih zastoja.
Sve dok nema problema s CBS-ovom mrežom za isporuku sadržaja, gore navedene metode trebale bi učiniti trik. A ako je problem izvan vašeg dosega, uvijek se možete obratiti CBS-u za pomoć. Njihov tim za pomoć aktivan je na Twitteru i trebali bi vam moći pomoći.
Dakle, što prenosite na CBS All Access? Nailazite li na neke probleme? Samo naprijed i objavite svoje misli u odjeljku za komentare ispod.