Kupnja tenisica i dodataka od StockX-a izvrstan je način da jamčite kvalitetne artikle. StockX se uistinu trudi provjeriti autentičnost svega i prihvatiti samo proizvode u stanju zaliha.
Ali uz to jamstvo dolazi mnoga pravila o tome kako prodajete i kupujete putem StockX-a. To također znači da nakon što naručite artikl na StockX-u, ne možete ga otkazati. Ovo se može činiti nepravednim, pogotovo ako ste pogriješili.
Ali postoji razlog zašto vam StockX ne daje samo tu opciju. Ali postoje li iznimke? I što učiniti nakon što primite narudžbu?
Zašto StockX neće otkazati vašu narudžbu
Kada je vaša ponuda ili upit na StockX prihvaćena, proces kreiranja vaše narudžbe je automatski. Kada ste stvorili svoj StockX račun, unijeli ste sve svoje podatke, uključujući način plaćanja i podatke o naplati.
Dakle, u isto vrijeme, prodavatelj je obaviješten o kupnji, dobit ćete potvrdu o narudžbi. StockX je stvorio ovaj sustav kako bi očuvao integritet tržišta.
Tvrtka to mora učiniti ako želi da kupci i prodavači prihvate njihov etos. Ako netko može otkazati ponudu jer se predomislio ili zato što juri za višom cijenom, to remeti način na koji StockX posluje.
Kada nešto kupite na StockX-u, prodavač i StockX očekuju da se proces nastavi. Dakle, nedostatak značajke "Otkaži narudžbu" na stranici za kupnju ima puno smisla. Zato vas StockX nekoliko puta traži da potvrdite svoju narudžbu prije nego što dovršite samu kupnju.
Postoje li iznimke?
StockX pravilo o bez otkazivanja osigurava da svaka strana koja ulazi u proces nadmetanja ima jasnu namjeru da ga slijedi. No, treba li nešto učiniti u slučaju slučajne kupnje?
Što ako želite određeni par cipela, ali ste odabrali pogrešnu veličinu? Ili su vam prsti bili prebrzi, a sada očekujete narudžbu koju si ne možete priuštiti?
Pa, ovdje je najbolje da kontaktirate StockX izravno. Ako uvjerljivo iznesete svoj slučaj, postoji šansa da će vas pustiti s udice - makar samo jednom. Ali nema nikakvih jamstava.
Možete napisati srdačno pismo s objašnjenjem njihovom timu za podršku i nadati se najboljem. A ako vam odgovara kraća i javna molba, možete im poslati tweet koristeći @stockx handle.
Također ih trebate kontaktirati ako prodavatelj nije uspio poslati proizvod kada je trebao. Prema smjernicama StockX-a, prodavači moraju poslati artikl u roku od dva radna dana. A onda, na StockX-u je da izvrši proces provjere autentičnosti.
Međutim, ako ga prodavač ne pošalje, možete se obratiti StockX podršci i zamoliti ih da otkažu vašu narudžbu. Šanse su da će pristati na to. Prodavač će tada morati platiti kaznu ili čak suspendirati njegov StockX račun.
Što učiniti s pogrešnim redoslijedom?
Ako niste mogli otkazati svoju narudžbu na StockX-u objašnjavajući svoju situaciju njihovoj podršci, šteta. Ali nije sve izgubljeno. Budući da ste kupili StockX, imate jamstvo provjere autentičnosti i kvalitete.
To znači da možete brzo preprodati tenisice ili druge artikle. A tko zna, možda čak i možete zaraditi novac koji ste potrošili na dostavu. Možete koristiti StockX da ih stavite na prodaju i vidite možete li dobiti bolju cijenu.
Ili ih možete prodati na drugim web stranicama. No svakako napomenite da imate StockX oznaku provjere autentičnosti kako biste dokazali da je stavka mrtva. Ako ste ikada kupovali samo na StockX-u i nikada niste ništa prodali, možda se bojite tog procesa.
Ali StockX sve čini lakim. Ne morate slikati niti pisati duhovite opise. Sve što trebate je pregledati opsežan katalog artikala i odabrati.
Tada možete postaviti upit ili prodati sada, na vama je. Možete čak odlučiti koliko dana želite da vaš predmet bude na prodaju. Kada to vrijeme istekne, StockX će vas obavijestiti i pitati želite li obnoviti.
Pažljivo pritisnite gumb "Kupi".
Lako se zanijeti na StockX-u. Na raspolaganju je toliko fantastičnih cipela, šešira, torbi, satova i kolekcionarskih predmeta. I sve je u besprijekornom stanju i dolazi u originalnoj kutiji. Ali "žaljenje kupca" je prava stvar i mogli biste početi paničariti nakon kupnje.
Ako ste sigurni da si ne možete priuštiti neki artikl ili ste samo pogriješili, požurite na StockX Twitter stranicu ili pošaljite njihovu podršku e-poštom. A onda samo mirno sjedi i nadaj se najboljem.
Jeste li ikada htjeli otkazati narudžbu na StockX-u? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.