Home Chef jedna je od najpopularnijih usluga na pretplatu koja isporučuje komplete obroka s unaprijed porcioniranim sastojcima i receptima koji se lako slijede ravno na vaša vrata. Iako je usluga dobila univerzalne pohvale zbog svoje raznolikosti i pogodnosti koje pruža, korisnici ponekad odlučuju prekinuti svoju pretplatu.
Za razliku od nekih usluga, Home Chef vam ne dopušta da u potpunosti izbrišete svoj račun. Umjesto toga, dopuštaju vam pauziranje pretplate i čuvanje podataka o računu netaknutima u slučaju da se odlučite vratiti u budućnosti.
Ipak, bilo da se selite, idete na godišnji odmor ili razmišljate o isprobavanju konkurentske usluge, pauziranje vaše pretplate na Home Chef je jednostavno. Ovdje ćete pronaći detaljan vodič o tome kako to učiniti.
Prije nego što nastavite
Dok Home Chef nudi cijene koje su jednake drugim sličnim pretplatničkim uslugama, prehranjivanje četveročlane obitelji i dalje može biti prilično skupo. Ako je jedini razlog zbog kojeg razmišljate o otkazivanju Home Chefa njegova cijena, možda možete prilagoditi svoj jelovnik kako biste uštedjeli novac.
Na primjer, možete se prebaciti sa standardnog plana na plan ručka od 5 minuta, svaki uključuje četiri porcije, i uštedjeti gotovo 8 USD dnevno. Ako vaša djeca ne piju uvijek priložene smoothieje, možete smanjiti narudžbu smoothieja s četiri na dvije porcije i uštedjeti još 10 dolara dnevno. A ako imate farmersku tržnicu u blizini, tamo možete kupiti svježe voće umjesto da platite gotovo 20 dolara za obiteljsku košaru voća.
Međutim, ako cijena nije razlog zašto je želite prestati koristiti ili ako čak ni optimizirani jelovnik ne bi stao u vaš proračun, čitajte dalje kako biste saznali kako otkazati - ili bolje reći "pauzirati" - svoju pretplatu.
Otkazivanje vaše pretplate za kućnog kuhara
Da biste pauzirali svoju pretplatu, prijavite se na svoj Home Chef račun i učinite sljedeće:
- U gornjem desnom kutu zaslona kliknite na "Moj račun".
- Na padajućem izborniku odaberite "Informacije o računu".
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka "Pojedinosti o isporuci" na stranici i kliknite na vezu s oznakom "Pauzirajte svoj račun".
- Kao i svaka druga pretplatnička usluga, Home Chef želi zadržati svoje korisnike sretnima i uključenima, tako da će vam ponuditi neke dodatne opcije prije nego što konačno pauziraju vaš račun.
Dobit ćete izbor između sljedeće tri opcije:
- Preskočite sljedeći tjedan – Ovo je savršeno ako ćete biti odsutni samo tjedan dana, ali planirate nastaviti koristiti uslugu nakon toga.
- Promijenite učestalost isporuke – Ova opcija je idealna ako želite da vam se obroci dostavljaju, recimo, svaki drugi tjedan ili jednom mjesečno umjesto svaki tjedan.
- Zakažite datum ponovnog pokretanja – Ovo je sjajno ako ćete neko vrijeme biti odsutni (poslovni put, ljetni odmor, itd.), ali ne želite potpuno otkazati uslugu. Pomoću ove opcije možete unijeti datum povratka, a usluga će se automatski nastaviti čim se vratite kući.
Ako vas nijedna od ovih opcija ne zanima, kliknite na "Pauziraj svoj račun" kako biste potvrdili svoju odluku.
- U sljedećem prozoru od vas će se tražiti da navedete razlog za otkazivanje. Morat ćete birati između jedne od tri najbolje opcije ("Putovanje/Odmor", "Dani isporuke" ili "Vrijeme kuhanja") ili "Ostalo". Ako se odlučite za potonje, morat ćete dati kratak komentar kako biste dodatno razjasnili svoje razloge.
- Nakon što odaberete razlog, kliknite na zeleni gumb "Pauziraj moj račun" kako biste potvrdili svoj izbor. I to je to - sada ste uspješno pauzirali svoju pretplatu na Home Chef.
Važne napomene o otkazivanju
Imajte na umu da će vaše otkazivanje stupiti na snagu tjedan dana nakon što ga zatražite. Ako, na primjer, otkažete u utorak i imate zakazanu isporuku za četvrtak tog istog tjedna, vaša će tjedna dostava i dalje stizati kako je planirano i bit će vam u skladu s tim naplaćeno. Kako biste bili sigurni da ne morate plaćati isporuku za nadolazeći tjedan, morate pauzirati svoj račun prije petka u podne Centralno.
Ako u bilo kojem trenutku odlučite nastaviti svoju pretplatu, samo se morate prijaviti na web stranicu i kliknuti na "Poništi pauziranje mog računa". Također ćete dobiti opciju da konfigurirate svoj izbornik, ažurirate svoje postavke web-mjesta i promijenite adresu e-pošte i dostave. Također, kao što je bio slučaj kada ste pauzirali svoj račun, morate ga poništiti prije petka u podne Centralno kako biste dobili obroke za nadolazeći tjedan. U suprotnom ćete morati čekati cijeli tjedan da počnete primati svoje isporuke Home Chef.
Kako vam se sviđa domaći kuhar?
Jeste li i sami probali Home Chef? Kakvi su vaši dojmovi? Kakva je usporedba s drugim uslugama dostave kompleta obroka koje ste isprobali? Recite nam o svojim iskustvima u komentarima ispod!