Kako otkazati svoj Paramount+ račun

Potrošači sve više prelaze na model biraj i biraj gdje se pretplate na kanale jedan po jedan ili u malim paketima. Ova metoda omogućuje ljudima da dobiju ono što žele istinski, na zahtjev, bez plaćanja hrpe sadržaja koji ne žele. Popularnost dobivanja TV usluge bez kabela ili satelita također raste. Bez obzira na to, jedan takav "samostalni" kanal je Paramount+, premium verzija vrlo cijenjene televizijske mreže.

Kako otkazati svoj Paramount+ račun

Paramount+ (bivši CBS All Access) isporučuje ekskluzivni sadržaj samo za pretplatnike koji se ne može gledati na drugim platformama, kao što su Netflix, Hulu, Disney+, pa čak ni kabelska pretplata. Ako ste obožavatelj Star Trek-a, All Access je velika privlačnost, s programima kao što su Star Trek: Discovery, Picard, Short Treks i After Trek. Tu je i mnoštvo komedija, drama, kasnovečernjih opcija i NFL i NBA igara. Iako je istina da možete pristupiti bilo kojoj mainstream CBS emisiji putem Hulua, ponude ne uključuju sve. Ako želite biti u tijeku s programiranjem CBS-a, morate to učiniti putem CBS-a All Access.

Za ono što dobijete, Paramount+ je relativno pristupačan. Verzija usluge bez oglasa košta 9,99 USD mjesečno i uključuje preuzimanja i izvanmrežno gledanje. Ako vam ne smetaju oglasi i reklame, 5,99 USD mjesečno je pristupačniji izbor, ali gubite opciju preuzimanja i izvanmrežne mogućnosti. U zamjenu za vaš novac, dopušteno vam je gledati Paramount programe (uključujući njihovu redovnu tarifu koja nije potpuno dostupna) na dva različita uređaja odjednom. Paramount+ podržava Roku, Apple TV, Xbox One, Chromecast i većinu drugih uređaja za streaming. Možeš također koristite aplikaciju Paramount+ gledati njihove emisije na mobilnom uređaju ili tabletu.

Postoji mnogo prednosti pretplate na Paramount+, ali kao i sa svim dobrim stvarima, možda ćete biti spremni otkazati svoje usluge. Možda ste previše gledali sve programe u svojoj omiljenoj seriji. Možda se proračun malo smanjio i morate smanjiti gdje god možete.

Srećom, kao i druge usluge strujanja, ne postoji ugovor za vašu pretplatu s neograničenim pristupom. Možete otkazati (ili se ponovno pretplatiti) u bilo kojem trenutku bez ikakvih posljedica osim gubitka pristupa njihovom sadržaju. Koji god da je vaš razlog za otkazivanje, ovaj vas članak vodi kroz korake koji su vam potrebni!

Otkazivanje vaše pretplate na Paramount+

Pojedinosti o tome kako ćete otkazati svoju pretplatu na Paramount+ ovise o tome gdje ste se prvotno prijavili za uslugu. Ako ste se upisali na web stranicu Paramount+, sva administracija računa obavlja se s iste stranice. Odatle možete otkazati, obnoviti ili izmijeniti svoj Paramount+ račun koristeći sljedeće korake.

  1. Prijavite se na svoj Paramount+ račun.

  2. Kliknite naziv svog računa koji se nalazi u gornjem desnom dijelu, a zatim odaberite "Račun.”

  3. Na stranici računa odaberite "Otkažite pretplatu.”

Budući da plaćate unaprijed za Paramount+, zadržat ćete pristup svom sadržaju dok ne istekne već plaćeno razdoblje, tako da nema potrebe čekati do obnove za otkazivanje. Samo gledajte svoj sadržaj dok ne istekne pretplata. Ako se želite vratiti kasnije, ponovno se pretplatite da biste dobili pristup.

Otkazivanje vaše pretplate na Paramount+ putem iTunesa

Na macOS-u 10.14 Mojave i ranijim verzijama iTunes je bio uobičajen za pretplate na Paramount+. Ako ste se pretplatili na Paramount+ putem iTunesa, tada morate upravljati pretplatom od tamo. Pretplatom na kanale sadržaja putem iTunes-a sva vaša plaćanja i kreditne kartice ostaju na jednom mjestu. Međutim, svaku uslugu morate otkazati putem iTunesa, a ne izravno s pružateljima sadržaja.

Bilješka: Aplikacija iTunes podijeljena je u zasebne aplikacije (Apple Music, Apple Podcasts, Apple Books i Apple TV od macOS Catalina).

Otkazivanje vaše pretplate na Paramount+ putem App Storea

Na macOS-u 10.15 Catalina ili novijem, otkazujete svoju pretplatu na Paramount+ iz App Storea, uglavnom zato što je iTunes podijeljen u zasebne aplikacije, kao što je prethodno navedeno.

  1. Otvorite App Store i prijavite se na svoj račun ako se to od vas zatraži.

  2. Kliknite na svoje ime u donjem lijevom odjeljku da biste vidjeli svoj račun.

  3. U prozoru "Račun" odaberite "Prikaz informacija" iz gornjeg desnog dijela.

  4. U prozoru "Informacije o računu" pomaknite se prema dolje do odjeljka "Upravljanje" i odaberite "Upravljati" iz retka "Pretplata".

  5. U prozoru "Pretplate" pomaknite se prema dolje do odjeljka "Aktivno" i potražite "Paramount+ na Apple TV-u". Klik "Uredi" za pristup opcijama pretplate.

  6. U prozoru "Uredi pretplatu" kliknite na "Otkaži pretplatu".

Otkazivanje vaše pretplate na Paramount+ putem iPhonea/iPada

Otkazivanje vašeg Paramount+ računa na iPadu ili iPhoneu je jednostavno. Samo slijedite ove korake:

  1. Otvorite Postavke na svom iOS uređaju.
  2. Dodirnite svoje ime na vrhu zaslona.

  3. Dodirnite Pretplate.

  4. Dodirnite svoju pretplatu na Paramount Plus i nastavite da je otkažete.

Slično gornjim uputama, otkazivanje vaše pretplate na Paramount Plus na iOS uređaju vrlo je jednostavno.

Otkazivanje vaše pretplate na Paramount+ putem Rokua

Ako ste korisnik Rokua, možda ste postavili svoju pretplatu putem Roku Channel Storea ili web-mjesta. Vjerojatno ste već vidjeli da se ovo događa, ali ako ste se tamo pretplatili, morate i tamo otkazati. Srećom, otkazivanje Paramount+ iz Rokua jednako je jednostavno kao i svaka druga metoda. Idite na Paramount+ kanal, odaberite "upravljanje pretplatom" i odaberite "Otkaži pretplatu".

Također možete otkazati sve pretplate na kanale s Roku web-mjesta ako to želite učiniti umjesto da se bavite daljinskim upravljačem na svom Roku uređaju.

Otkazivanje pretplate na Paramount+ na "staromodni" način

Ako ništa drugo ne uspije, svoju pretplatu možete otkazati kontaktiranjem Paramount+ tima za podršku ovdje. Provjerite imate li pri ruci sve potrebne podatke kao što su broj računa, adresa e-pošte i kreditna kartica kako biste mogli potvrditi podatke dok idete. Imajte to na umu ova metoda možda neće raditi ako ste pretplatu kupili putem iTunesa, Rokua ili drugog davatelja usluga treće strane.

Bez obzira na koji način odlučite otkazati svoju pretplatu na Paramount+ na Macu, i dalje imate pristup svom premium sadržaju do isteka razdoblja naplate. Morat ćete se ponovno pretplatiti da biste počeli gledati njihov najnoviji sadržaj na zahtjev ako to odlučite.

Nastavite koristiti Paramount+… besplatno?

Ako je jedini razlog za otkazivanje vašeg Paramount+ računa trošak i ako se pretplatite na kabelsku uslugu ili premium uslugu internetske televizije, tada možda imate pravo na Paramount+ "uživo" programiranje. Mnogi davatelji usluga kabelske televizije daju vam besplatan pristup Paramount+ (bez streaming sadržaja) bez dodatne naknade. Uvijek biste trebali dvaput provjeriti prije nego što učinite bilo što nepromišljeno, ali ako je to slučaj, možete otkazati svoju plaćenu pretplatu na gore navedene metode, a zatim slijedite ove korake:

  1. Prijavite se na svoj Paramount+ račun.

  2. Odaberite stranicu "Poveži svog davatelja" ili slijedite ovu vezu.

  3. Unesite podatke o svom davatelju usluga.

Sada biste trebali moći pristupiti sadržaju uživo s Paramount+ kad god poželite, bez dodatnih troškova.

Često postavljana pitanja

Ovdje smo uključili još neke odgovore na vaša pitanja o otkazivanju vaše pretplate na Paramount Plus.

Otkazala sam svoj račun, ali mi je ponovno naplaćeno. Što mogu učiniti?

Kao i kod većine pretplaćenih usluga s pretplatom, vaš datum naplate bitan je kada unesete zahtjev za otkazivanje. Na primjer, prije nego što kontaktirate korisničku podršku, provjerite datum obnove kada ste postavili svoj račun za otkazivanje.

Ako zatvorite svoj račun na datum obnove naplate, on zapravo neće otkazati uslugu do sljedećeg datuma naplate, tako da je naplata koju vidite vjerojatno odgođena naplata za trenutni ciklus.

S druge strane, ako ste postavili svoj račun na otkazivanje, a nije, nastavite i kontaktirajte Paramount+ tim za podršku. Treba napomenuti da je službeni stav Paramount+ o povratu novca da ih ne daju, ali ako vam je naplaćena netočna naplata, vrijedi pokušati.

Kako mogu znati je li moj račun postavljen za otkazivanje?

Ako želite provjeriti je li vaš zahtjev za otkazivanje ispravno primljen, posjetite karticu za upravljanje računom u Paramount+. Umjesto datuma obnove, vidjet ćete datum isteka.

Druga opcija je provjeriti svoju e-poštu. Paramount+ će vam poslati e-poruku s potvrdom da je vaš račun postavljen za otkazivanje.